酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员026867:好评
挺不错的,离西湖比较近 卫生干净
会员1468:好评
房间挺大的。环境安静。就是无早餐。坐车不太方便。
会员7381:好评
这是我见过环境最差的酒店!屋顶漏水!房间没有窗户!而且奇葩的是开一小个窗户对着你的床!过道上看你的睡姿一目了然!十万个差评都形容不了我现在的心情!而且更重要的是这酒店就在医院旁边!医院主治皮肤病!当我到酒店拿到门卡看到这一切时我真的无法在这种环境里休息!果断退房浪费278元房费!后悔没有拍几张现场图!住这种地方还不如在火车站长椅上住一晚!至少不会有被传染的风险!最终评价!差-差-差!无法形容的差!